En verden af krydderier – Indien

spices-73770_960_720

Om du er gourmetkok eller kan du bare godt lide at komme salt og peber på din æggemad, så spiller krydderier en stor rolle i vores liv. Jeg vil her have specielt fokus på Indien, da netop Indien spiller en stor rolle i krydderiernes verden.

Krydderier har altid været en stor handelsvare for Indien, ligesom parfumer og tekstiler. De har faktisk brugt krydderier som handelsvare helt op til for 7000 år siden, hvor de handlede med Mesopotamia (en del af det nuværende Irak), Kina, Sumer (i dag det sydlige Irak), Egypten og Arabien. Krydderier var dengang mere værd end guld, og Inderne prøvede desperat at holde deres kilder, en hemmelighed. I dag er det heldigvis nemmere at få fat i krydderier, man finder dem i supermarkedet eller med få klik på nettet fra sort peber til tandoori masala.

Det siges at priser på krydderier i middelalderen, kunne se således ud:

  • Ét pund ingefær var ét får værd
  • Ét pund muskatnød var tre får og en halv ko værd
  • Én sæk peber, blev sagt at være en mands liv værd!

(*1 pund = 453.5 gram).

I vores nu globaliserede verden kan vi hurtigt glemme, hvor meget kamp om handel med krydderier, der var. Kampen om krydderimarkedet imellem vestlige lande som Frankrig, Spanien, Portugal, Holland og Storbritannien stod på i over 3 århundrede.

Et estimat tyder på, at Vesteuropa importerede omkring 1.000 tons peber og 1.000 tons af andre almindelige krydderier, om året, i løbet af den sene middelalder. Disse krydderier svarede til en årlig kornforsyning til omkring 1,5 millioner mennesker, i værdi.

I dag er det ikke i nærheden af at være lige så svært eller farligt at handle med krydderier – men den lokkende effekt af lækre krydderier er stadigvæk den samme.

Tager vi et hurtigt kig på listen over krydderier, som Inden giver os, så går det hurtigt op for os, hvor kedeligt vores mad ville smage, hvis ikke vi levede i en global handelsverden.

Sort peber (som er utænkeligt at undvære, da det kan, og allerede bruges til meget), rød chili, Kanel, Koriander, Ingefær, Mint, Sennepsfrø og sort kardemomme – bare for at nævne nogle få.

Så er der selvfølgelig også de krydderi sammensætninger, der tilsammen giver et nyt krydderi som f.eks. Tandoori Masala. Tandoori Masala er et krydderi bestående af koriander, chili, salt, hvidløg, spidskommen, cayenne mango,citronsyre, ingefær, peber, sandeltræ, sennep, bukkehornsfrø, muskatnød, kanel, allehånde, laurbærblade, paprika, nelliker og glykosesirup. Ingredienserne kan varierer fra sted til sted.

Navnet Tandoori kommer fra den cylinderformede ovn, der hedder en tandoor, som krydderiet er udtænkt til at skulle bruges i sammenhæng med. Tandoori Masala bliver i bredt omfang benyttet til retten tandoori kylling, der er vidt udbredt i Indien, men som bestemt også er blevet populært mange andre steder i verden som f.eks. England og Syd-øst Asien. Retten tandoori kylling laves ved at forberede stegt kylling sammen med yoghurt og tandoori krydderiet.
Hvis man har rejst i Asien, så har man med garanti set madboder med det røde kylling, som ofte er virkelig stærkt da de ikke sparer på chilien – men det smager godt.

Gulvrengøring – vejen til det velholdte gulv

cleaner-1816357_960_720

Med den daglige eller ugentlig rengøring, kan mange oftest overse eller glemme at rengøre gulvet. Efter en travl arbejdsdag bliver gulvrengøring ofte bare til en tur med støvsugeren, men vil du have dit hjem til at fremstå skinnende rent og samtidigt bidrage til længere holdbarhed af dine gulve, skal der også benyttes gulvvask.

Forskellig typer af gulve, kræver forskellige typer af gulvrengøring. Der findes f.eks. klinkegulv, trægulv og linoleumsgulve.

Til klinke- og linoleumsgulve, kan man vælge at bruge en polish for at få gulvet til at skinne. Til et lakeret trægulv kan der benyttes varmt vand med universalrengøring. Man kan også benytte olie, til pleje af gulv, dette kræver dog, at man lige spørger sig til råds, inden man går i krig med sådan en omgang.

Et velholdt gulv er oftest nemmere at rengøre, da store ridser kan opfange smuds, men også skade gulvet, da det ikke længere holdes beskyttet af lakken. Har du enkelte små ridser i din lak, kan dette ordnes ved at rengøre ridsen, lade det tørre og så lakere på ny. Har du større ridser, som når helt ned til træet, skal du søge råd for at få dette behandlet ordentligt.

Husk altid er vaske gulvet med årernes retning, da det ellers kan være svært at få gulvet helt rent og der samtidigt vil samle sig rester af sæbe på gulvet, der kan bidrage til forringelse af gulvbræddernes tilsstand.

Vil du gerne opnå et pænt, vedligeholdt gulv, men ikke ønsker at gulvrengøring skal være en fast agenda hver eneste uge, så skal du investere i et mere slidstærkt gulv. Et laminatgulv kunne være en mulighed, dog findes der flere forskellige varianter der sammenfattes med slidstyrken. Et laminatgulv nemt at vedligeholde, da der ikke skal foretages meget. Men dermed kan dette heller ikke repareres, hvis der forekommer skader på gulvet og dermed skal hele gulvet udskiftes. Der findes laminatgulve der kan holde helt op til 50 år grundet høj slidstyrke. Men der findes også billigere udgaver, dog med mindre (men stadig god) slidstyrke, der holder 10-15 år. Dette kan være en oplagt mulighed for dem, der ikke ønsker at investere alt for meget, men stadig ønsker et pænt gulv.

Laminatgulv, er det som minder mest om rigtige trægulve, dog vil ridser og skader i gulvet ikke kunne genoprettes. Hvis man ønsker at ridser og skader kan formindskes mest muligt, bør der vælges et ordentligt trægulv. Dette forekommer i forskellige varianter, så som f.eks. et lakeret gulv eller et oliebaseret trægulv. Et lakeret gulv, kræver ikke det store vedligeholdelse i dagligdagen. Men skal udskiftes ca hver 5-20 år. Gulvrengøringen består her af almindelig gulvvask med sæbe. Forekommer der ridser efter længere brug, kan disse slibes og overfladebehandles. Et oliebehandlet trægulv, må ikke vaskes med for meget vand og skal behandles med plejende olie ca hvert 6. måned.

Alt i alt, vil alle gulve have bedst af mindre tæpper der, hvor du går meget som f.eks. entreen. Et godt råd vil være at tage skoene af i entreen og ikke at gå med sko indenfor, da sten og smuds der sidder fast under skoene, vil skade gulvet i resten af rummene. Sørg for at have filt-dutter under stole og andre møbler som trækkes frem og tilbage, da dette også slider på gulvet. Filt-dutter vil hjælpe til, at der ikke kommer ridser i træet eller lakken.
Et pænt og velholdt gulv, gør boligen mere indbydende for dig selv og dine gæster.

Vin Nordsjælland – Den lette vej til god vin

vines-1747224_960_720

Der findes så mange forskellige vine, at det kan virke noget videre uoverskueligt at finde frem til lige netop den, som passer bedst til dig. Det er nok de fleste, som har én specifik vin eller et mærke som de er glade for, og ender altid med at købe netop den, for derved at være på den “sikre” side. For vi har nok allesammen tænkt, at vi ville prøve noget nyt og så er vi kommet hjem med en vin, der var sådan lidt skuffende… Det hjælper os ikke ligefremmen næste gang vi overvejer at prøve noget nyt, og så vælger vi bare den gode gamle vin som vi kender.

Nogle af os går på nettet og laver vores research der, hvilket også kan være helt fint (det er måske grunden til, at du er havnet her), men er nogle gange også en tidsrøver, når man skal vælge ny vin. Man kan have en masse spørgsmål når man er på markedet efter en ny vin, som f.eks. skal passe godt til en bestemt ret eller bare gøre sig godt til lidt aftenhygge.

  • Hvor skal den komme fra?
  • Er danske vine lige så gode som udenlandske?
  • Hvilke regioner har den bedste vin?
  • Hvilke vine går godt til en bestemt ret?
  • Kan jeg finde en god vin i min prisklasse?

Det kan virke helt basalt, men det kan virkelig betale sig at gå til en professionel. Jeg selv har i alt for lang tid købt vin i supermarkeder, hvilket også kan være rigtig godt, men jeg har virkelig fået øjnene op for andre vine, efter jeg er gået til en “rigtig” vinhandler. Da jeg er befinder mig i Nordsjælland og ledte efter vin, gik jeg omsider til en professionel, for at prøve noget nyt. Indtil da havde jeg kun spurgt i supermarkeder og brugt nettet som kilde til inspiration. Det fede ved at gå til en lokal vinforhandler, for mit vedkommende i Nordsjælland, så fik jeg øjnene op for en række vine som jeg nok aldrig var faldet over. Det gik hurtigt op for mig, at jeg sparede en hel del tid i forhold til at sidde og søge på nettet, og samtidig er blever introduceret til kvalitetsvine fra små vinbønder rundt om i verden. Jeg søgte bare på “Vin Nordsjælland” og fandt en lokal vinforhandler, og så tog jeg derned. Det var helt utroligt med den viden han havde. Jeg fik alle mine spørgsmål besvaret, og for at være helt ærlig, så gik det meget hurtigere end hvis jeg skulle sidde derhjemme og skulle google det hele. Min forventning var faktisk, at det kun var dyre vine, som han ville sælge mig, men der var vine i alle prisklasser.

Jeg siger det igen. Det virker helt basalt at gå til en professionel vinforhandler, hvis man vil have mere viden på området, men af en eller anden grund havde jeg aldrig fået det gjort. Hvis du ligesom mig, ikke har taget dig sammen til at gøre det, men bare køber den samme gamle vin i det lokale supermarked, så vil jeg råde dig til at præve en lokal vin-mand. Det fede er, at jeg også nemt kan hoppe på deres webshop og købe vine som jeg er blevet specielt glad for. Jeg fandt lykken (sådan da), ved en søgning på “Vin Nordsjælland”, men selvom du ikke er fra Nordsjælland, så vil jeg råde dig til at prøve en lokal vinhandel, og se hvad de kan gøre for dig. Der kan være tid at spare, og gode vine at vinde. God jagt.

Leder du efter vin Nordsjælland, så kan jeg anbefale Backe Vin, men der er jo frit slag på alle hylder.   

Billige a-kasser – sådan gør du

ER du på jagt efter billige a-kasser

B2B SALG har lidt andre facetter end traditionelt websalg. Jeg vil her belyse nogle af de facetter, dog uden at gå meget i dybden med dem. Forhåbentlig kan det sætte gang i nogle konstruktive tanker, hvis du selv sidder med b2b-salg:

  • Konverteringsraten for B2B er oftest lavere, så lad være med at sammenligne med en b2c-webshop, der sælger det samme.
  • Moms-problematikken. Hvordan vil du beskrive om din vare er med eller uden moms? Hvordan vil du kommunikere, at du lægger moms på fakturaen?
  • Forretningsbetingelserne er oftere læst end i b2c-regi. Så de skal sidde lige i skabet, og ikke være en lang juridisk tekstvæg, men et brugbart, let læseligt og overskueligt dokument.
  • Købsbeslutningen er oftest længere, såkaldt lag-time. Derfor skal være med i beslutningslister, som Bureaubureau.dk og lister over billige a-kasser.
  • Mange gange er der flere personer involveret i beslutningen, så man både skal kommunikere i værdi til den reelle beslutningstager-målgruppe og en proxi-beslutningstager-målgruppe.
  • Betaling med Dankort kan være besværliggjort, da man selvom man har indkøbsrettigheder, ikke nødvendigvis har et firmakort. Understøt derfor altid faktura.
  • Sidst men ikke mindst, så er ordrerne ofte større i b2b-salg og præget af rammeaftaler. Dvs. at der kan være behov for, at man kan tilknytte en rabat til en bestemt brugerkonto.

 

 

Sådan finder du a-kasser

BLACK HAT UX er nok et nyt begreb for mange. Hvis du har arbejdet med SEO kender du formentlig begrebet Black hat SEO, som refererer til nogle af de dirty tricks, som kan manipulere dig højere op i søgeresultaterne på søgemaskinerne. Black hat SEO er et lånebegreb fra IT-programmering, hvor black hat refererer til personer som hacker. Ligeledes kan man, med onlinesalg for øje, lave nogle finter, som kan være i en ”etisk gråzone”. Nogle eksempler på manipulerende tiltag, som du formentlig allerede kender eller benytter, er den fremhævede pakke, som får et ribbon, hvor der står ”bedst til prisen” eller ”mest populære”. Er den nu også den mest populære? Mange der arbejder med konverteringsoptimering bruger også testimonials/brugeranmeldelser til skabe tryghed og derved skabe øget salg og konvertering.

Men i den mere kulørte ende, findes der også nogle andre tricks. Et psykologistudie påviste, at objekter, som bevæger sig langsomt, drager øjet. Dette kan du fx bruge i dit design i form af gif-animationer. Lav en flot gif-animation, hvor dit logo roterer ganske langsomt, eller købeknappen står og pulserer ganske svagt. Dette kan være nyttigt, hvis du på salgssiden har mange samtidig elementer, der slås om opmærksomheden. Du kan også benytte denne teknik på bannere, som jo sjældent får meget opmærksomhed kva fænomenet.

Begrebet lode-stars er lidt relateret. Men hvor de langsomme animationer er helt åbenlyse, så er lode-stars (ledestjerner) skjulte animationer, som ligger i et frekvensinterval, hvor øjet lige akkurat kan tiltrækkes af det, men man ikke kan se det umiddelbart. Det udspringer af marketingbegrebet ”Subliminal Advertising” og kendes nok bedst for de biografreklamer, Coca Cola lancerede i 1957. Her viste Coca Cola små mikroglimt af sodavand. Publikum gik herefter ud i pausen og købte en Cola. Det var dengang man skulle skifte båndspole, og der altid var pauser i spillefilm, når man var i biografen. Denne manipulerende reklame røg direkte ind i seernes underbevidsthed og skabte et påviseligt og udtalt positivt købsmønster. I dag er disse biografreklamer ulovlige. Kategorien af skjulte reklamer takseres som dårlig markedsføringsskik, men er kun i begrænset omfang ulovligt. På nettet er der, mig bekendt, ikke nogen lovgivning for subliminal markedsføring. Du vil måske synes det er amoralsk, og jeg vil heller ikke opfordre til at lave subliminale beskeder. Men brug dette som et støtteværktøj til at skabe fokus på de knapper og call-2-actions, som er vigtige for dit salg. Du kan fx lave en grafik i flash eller en gif-animation, hvor du arbejder med at, der fremkommer en pil, hvert 24-25. frame / sek.

Dark patterns har samlet en lang række eksempler på det som de selv kalder Dark Patterns: ”Dark Patterns are User Interfaces that are designed to trick people”.

Hvorfor er nogle a-kasser billige?

BB-TESTS er en valideringstest, som man bruger som baseline for en AB-tests. Hvis du eller dit bagland har bekymringer omkring validiteten af en splittest, så er BB-testen glimrende til at overbevise omverdenen om, hvorfor en test skal køre i en tilpas lang periode for at opnå validitet nok. BB-testen tester to helt ens sider op mod hinanden med et 50/50 split. Derved bør begge sider jo performe nøjagtig lige godt. Men den skal i mange tilfælde køre overraskende længe før, at man opnår tilstrækkelig statistisk signifikans til, at de er helt jævnbyrdige. Hvis den ene outbattler den anden med f.eks. 5 %, så skal man enten:

  • Lad den køre længere, så man ved hvornår man tidligst opnår validitet.
  • Finde et andet konverteringspunkt med mere volumen, så man hurtigere kan opnå validitet.
  • Korrigere fremtidige splittest med +-5%.

Uden BB-testen, så havde man ikke vidst om det var en konverteringsårsag eller en statistisk varians, som udgjorde en stigning eller fald i ens split-test. I et lille land som Danmark er det faktisk meget få websites, som har konverteringer nok til at kunne arbejde intensivt med split-test. For mange virksomheder skal testen rulle i fx 2-3 måneder, før der er nok salg eller konverteringer igennem. Og med et delay (lag) på 2-3 måneder mellem hver test, så bliver det aldrig en primær driver i ens optimeringsarbejde. Man kan naturligvis køre flere tests på andre områder af ens website, men de kan påvirke hinanden og gøre begge testresultater ubrugelige.

Man kan godt køre flere samtidige split-tests, så længe man er sikker på, at de ikke påvirker hinanden.

Rengøringsmidler

Så skal der skriver en lange historie om rengøringsmidler. Især rengøringsmidlerne som har kvalitet og er billige. Billige rengøringsmidler hænger ikke på træerne, som du måske ved. Hvis det kan være rent, så skal du virkelig stå tidligt op hvis det samtidig ikke skal være gift. Din knofedt vil du måske gerne gemme til bedre tider.

Pris for rengøringsmidler

Rengøring kræver gode midler og det koster mange midler at købe artikler til rengøring, så derfor skal du have gjort rent i dine indkøbsvaner inden for rengøringsmidler og købe noget virkelig kram.

rengøringsmidler
rengøringsmidler

Så var det jeg efter 6 forskellige leverandører fandt en jeg virkelig kan anbefale. Deres rengøringsmidler er fantatiske og deres jyske købmandskab har gjort at det er ok billigt hos Thy-clean.dk.

Rengøringsmidler miljøvenlige

Køb af rengøringsmidler er en særdeles kritisk forretningsbeslutning, da ikke alle rengøringsmidler sammensættes af lovlige stoffer. Derfor er det vigtig du at vælger de midler, som er mest skånende miljøet og dine hænder og lunger. Brug derfor altid rengøringsmidler, hvor du kan få produktbeskrivelser som er fuld ud dækkende og udførlige.

Webbureau århus

Du kender det allerede. Du har ikke noget at lave. Du har måske lige otte min. inden toget kommer. Du har luret dine gennemtærskede nyheds-sites igennem 99 gange i træk og facebook, twitter etc. er på samme måde checket rigtig mange gange.
Hvordan finder du nogle endnu ikke opdagede hjemmesider?

Hjemmesider der kan more dig 3 min når du ikke ved hvad du eller lige skal. Der er tjenester på internettet, som præsenterer websites andre folk har som favoritter. Her kan du sidde og surfe eller hoppe videre til den næste i oversigten.
På flere af de nyere social media, der er udelukkende fotobaseret kan du angive hashtags og på den måde finde en række nye websites der er matchende til dit søgeord. Den sidste ide jeg vil nævne er at du bør finde nogen af de hjemmesider, der opstiller et overblik over populære til din smart phone din smartphone. De er strikket sammen så du på en sjov måde kan søge sig frem til de gode Apps.
Der er på den måde mange metoder til at finde interessante web sider. Også dem der handler om dine favoritemner, FX reklame- og webbureauer århus.

Her genfinder du dine gode sider
Når du nu engang er kommet i gang med at grave efter gode websider er det afbrydende at skulle stoppe igen. Derfor har du behov for et trick, så du kan vente med siden til du har tid.
Her er de trick jeg anvender til at huske sider. Enten opskriver jeg dem på et papir. Oftere laver jeg et bogmærke i min browser. Man kan også sakse domænet ind i en mail og sende den til din egen indbakke. alternativt sende den til din telefon som en sms.
Denne teknik anvender jeg udelukkende til rigtig fede websites. Det kan være en for dig vigtig madblog eller side om måltidskasser. Det man gør, at er jeg opretter en genvej på mit skrivebord og på den teknik har jeg siden lige ved hånden altid.

Ejendomsadministration til din bolig

Vi kan i dagens danmark leje så mange ting. Før i tiden var det ejendomsadministraion. Så kom websites som udlejede byggemaskiner og grønt udstyr kvit og frit. Så kom leje-smykker-populariteten.
I din lejlighed spekulerer du måske ikke på det, men lyskilder er vigtigt. Det er lys der gør livet værd at udleve. Oplysning giver det diamentrale af dødskab og sort mørke.
Nu kan du fx finde nogle der vil udleje lyskilder. Det er fx LED lyskilder, bordlamper og loftlamper. Det er onlineforretning der strømliner, dem der elsker at udleje lamper og dem som vil eje lamperne. Det er udlejning af erhverv og privat, samt inkl. omfattende ejendomsadministration, fx via Vestadm.com
Der udsælges også belysning på portalen, som fx dæmpbar led m.m.
Hvis man får lejlighed til det, så tjek om du mangler nogle fede belysningskilder til din lejlighed. Hvad med en designerlampe med LED teknologi eller udelampe til havegangen.
Lejereglerne er simple. Du aftaler lejepris og lejeperiode og fragt, og så lægges der ud. Regn med et opstartsgebyr på 99 kr. for at blive lejer, som dækker en dækning, der beskytter kollektivt, dog med en lille risikobeløb.
Hvis man ikke lige bor på nørrebro, så har man ikke sådan umiddelbart en belysningsbutik i lokalområdet. Af disse årsager kan lampedeleøkonomi være en oplagt vinkel, for mennesker i landdistrikter.
Sådan fremlagde Børsen om webportalen – læs mere
Såleden lejer du din LED pærer
Lav nogle billeder, og påbegynd en produktbeskrivelse. Ram en boligpris og udlæg hele salgsopstillingen til tjenesten. Så bør du inden kort tid modtage købebud fra udlejningslystne lampeudlejere.
Tjenesten kræver 11% af lejeprisen i provision. Tag agt for ingen udlejning i københavn
Scan ikke længere efter boliger i blinde. Skaf belysning i din lejlighed eller dit køkkenalrum allerede snart.

Interessemåling om pension, kostumer og svømning

Forestil dig at du logger ind for at tjekke din pension eller ud og svømme. Her bliver du mødt af en side med en række indholdselementer, som har til formål at vække din interesse.

Herunder er en liste over indhold, som du bedes forholde dig til. Bemærk, at det ikke er din generelle interesse for emnet, men din interesse set i forhold til, at du lige er logget ind på hjemmesiden.

Du skal svare med et tal fra 1-5.
(1= helt uinteressant | 2= irrelevant | 3= jeg er neutral | 4= nogen relevans | 5=høj interesse)

Det noget du kan bestillle på www.shopdolphin.dk

  • Se dine 3 seneste svømmetag
  • Se hvor stor en andel i procent du selv betaler og hvor stor en andel din svømmehal betaler
  • Se hvor stor en andel i kroner du selv betaler og hvor stor en andel din svømmevinger betaler
  • Se din overenskomst – med særlig fokus på våddragt
  • En rød/gul/grøn status på hvor sund din badehætte er
  • Hvor stor er din opsparing
  • Hvad kan du forvente når du går på pension
  • Hvad kan du forvente i de første 10 år
  • Hvor stort et engangsbeløb får du udbetalt ved pension
  • Hvor meget får du samlet i pension, hvis du går på pension som 67-årig, inkl. folkepension, ATP og andre ydelser.
  • Så mange renter har fået på din opsparing sidste år – i kroner
  • Så mange renter har fået på din opsparing sidste år – i procent
  • Dine persondata og CVR-register-oplysninger
  • Lav et pensionstjek om får styr på din pension
  • Saml dine pensioner og spar penge i administrationsgebyr. Test og du har noget stående andre steder.
  • Se hvad dine efterladte får, hvis du dør
  • Hvad får du udbetalt, hvis du bliver kritisk syg
  • Hvad får du hvis du bliver invalide pensionist
  • Du har 8 ulæste beskeder fra os i din kostumer
  • Læs om hvorfor svømning er et af Danmarks billigste i administration
  • Så mange af dine indbetalingskroner går til administration
  • Så mange af dine indbetalingskroner går til dine forsikringer (død, kritisk syg og invalide pension)
  • Sådan vokser din pension (graf der viser udviklingen over tid)
  • Analyse der viser de typiske erhvervsskader i din branche
  • Nedtæller til din pension – Der er 24 år og 124 dage til du går på pension.
  • Konkurrence – Hvad drømmer du om når du går på pension. Skriv din drøm og vind en iPad.
  • Afstemning: Er du gift? Ja/nej
  • Vidste du at – Nyttig viden om typiske problemer med pension
  • Citater om pension – fx Problemet med pension er at man aldrig får lov at holde en fridag.
  • Skala hvor du kan angive dine pensionsmål – ønsker til levestandard – og få en aktuel anbefaling
  • Skala hvor du kan angive hvor interesseret du er i pension – og få en aktuel anbefaling
  • Smiley-tryk – hvor tilfreds var du med kostumer side
  • (Forestil dig at du er fx 62 år) Prøv ældresagen i 1 år gratis
  • (Forestil dig at du er fx 62 år) Se vores guide over pensionistrabatter
  • (Forestil dig at du er fx 62 år) Lav en seniorplan før du går på pension
  • (Forestil dig at du er fx 62 år) – Køb bogen – Bedstemor fortæl nu – 50% rabat hos GAD
  • Se video med vores Medlemstilfredshedschef, der fortæller om din pensionsordning.
  • Se din kostumer pensionsalder
  • Prøv vores beregner og se hvor tidligt du kan gå på pension
  • Hyppigst brugte genveje – mest populære indhold
  • Der er badesko nær dig snart – skal du med
  • Vi mangler din mailadresse – udfyld den nu
  • Din profil er kun 69% færdiggjort – angiv din e-mail og nå 81%
  • Du arbejder hos Cafe kostumer – 37 timer per uge – Månedsløn = 24.125 kr.
  • Et stort lækkert billede af nogle glade mennesker som går i en skov med kostumer – kom videre

 

Usability wikipedia fra A-Z

7 +- 2 reglen

Handler om begrebet chunking, der har med korttidshukommelsen af gøre. Hjerne og hukommelse hos mennesker kan ikke overskue og korttidslagre mere end 7 samtidig områder. Derfor bør menuhierarkier som ofte tilgåes i et interaktionsforløb optimalt have 7 enheder. Det kan være globale menuer på hjemmesider, produktkategorier eller primærnavigationen i computerspil. Menneskers forskellighed eller distraherende interaktionsomstændigheder kan ændre chuncking limit, så derfor har reglen et spænd på + – 2 afhængig af brugskontekst og målgruppe.

Adfærdsobservering

Accessability (se tilgængelighed)

AOI (ares of interests)

Analyse af hjemmeside

A-B-Test

I en A-B-Test afprøver man hypoteser og effekten af en given grænseflade. Via tracking og logfilsanalyser kan man se om A-testen eller B-testen performede bedst og på den måde optimere sin hjemmeside. Dette er i sagens natur lettere på internettet, hvor der er mange brugere og tracking er muligt. Jo flere testbrugere jo bedre resultater. Dette lægger sig ind under udviklingsparadigmet udforskende design også kaldet afprøvende design. I modsætning til multivariant testing, så ændres kun et parameter i hver testrunde.

Alan Cooper

Behaviorial targeting

Bobbytest

En Bobbytest er en vurdering af tilgængeligheden af et website. Bobbytesten eksekveres via et automatiseret valideringsværktøj. Er baseret på W3C’s retningslinier.

Briantest

En briantest kaldes også en Crashtest. Testen omfatter at man forsøger at stresse eller chrashe løsningen. Det omfatter både simultane brugere, mini-hacking, cashed-crashes, simultane forespørgsler, odd-interaktions, absurde browserindstillinger mv.

Bannerblindhed

Et fænomen opstået blandt bruger på internettet, som bliver irreterede over irrelevante bannerreklamer. Med tiden udvikler erfarne internetbrugere et filter når de scanner et website for indhold, hvorved det let finder relevant indhold. Det betyder at selv bannere med central placering bliver overset.

Brugervenlighed

Brugerfjendtlighed

Et begreb brugt i spøg blandt usabilityfolk om systemer der er meget U-brugervenlige. Brugervæmlighed er også hørt i mængden.

Brugervenlighedstest

Brugertest

En brugertest er som ordet angiver en test med en bruger og bruger i usabilitykontekster i mange sammenhænge. I erhvervslivet er en brugertest dog = en Tænke-højt-test.(læs mere under Tænke-højt-test)

Brugerpanel (se webpanel)

Bedst på nettet

Brugercentreret design

Brugergrænseflade

En brugergrænseflade er en grafisk fremstilling af de valg brugeren skal træffe og de informationer som bruger bliver præsentere for i et IT-system.

Brugerpsykologi

Brugerinddragelse

Brugsglæde

Brugskonteksten

Brugskonteksten er de omkringliggende omstændigheder, der har direkte eller indirekte indvirkning på brugervenligheden af et system. Det kan være støjende omgivelser, tidspres, men også en tv-reklame eller et banner.

Cultural probes

Call2action

En call2action eller call to action er et begreb, som dækker over handlingsredskaber til brugerne. Hvis brugeren vil købe en vare skal der være en køb-nu-knap og vil brugeren oprette sig som bruger, skal der være en bliv-kunde-knap. Call2actions kan med fordel placeres taktiske steder, så man gør det så let som muligt at udføre en essentiel handling.

Convertionrate

Cardsorting test (se kortsorteringstest)

Diagnose

En diagnose, også kaldet webanalyse, omfatter at en usabilityekspert inspiserer en grænseflade for synlige og usynlige symptomer og derudfra stiller en diagnose med potentielle problemer. I visse tilfælde kan der ligesom hos lægen beordres yderligere undersøgelser. Usabilityeksperten udvælger derefter en behandlingsmetode (læs usabilitytest) eller forslår ændringer.

De facto

Latin og betyder “i praksis” og termen bruges om usabilityregler, der er bevist eller juridisk gældende. Eksempel: De facto er at 2 ud 3 overser, køb-nu-knappen (forudsat at en valid undersøgelse har påvist dette).

Donald Norman

Danmarkspanelet

Usabilitybureauet Userneeds har etableret et webpanel, som virksomheder kan låne til at foretage diverse undersøgelser. Center For Usability blåstempler, Danmarkspanelet og måden folk kontaktes på. Har du brug for en kvantitativ undersøgelse, så kontakt Userneeds igennem os og få en rabat på 5-10% afhængig af opgaven.

Ekspertevaluering

Eyetracking

Exit poll

I det en bruger forlader et website, præsenteres brugeres for et spørgeskema, hvor han/hun kan gives sin mening tilkende lige i forlængelsen af brugsoplevelsen.

Etik

Exit page

Også kaldet en abandon page. Udtrykket bruges om den side på websitet som er den sidste en bruger besøger. Hvis man har for mange page exits på bestemte sider kan man arbejde med at optimere disse sider.

E-pusher

E-pusher er en bog af Martin Thorborg, hvor han deler ud af hans erfaringer med e-handel. Den indeholder en række af gode råd og er skrevet på et hyggeligt mantraagtigt sprog. Kan bestemt anbefales, hvis man vil lære noget om taktisk usability. Du kan downloade bogen på www.e-pusher.dk/light

 

Etnografisk analyse

What

A task that observes and records an individual or group behavior in context. The study of a user group that informs the design of a product or a service that will increase the probability of it being a success.

 

When

Ethnography uses photographs, handwritten notes, tape recordings etc. to observe a user in their place of work, home or wherever they are interacting with the product. It is important that the user is seen in context and should be used where a user’s environment is an important influence on the design.

 

Why

The benefit of Ethnography over focus groups or other forms of usability tests are that it observes users in action. User’s actions often do not tally with their description of their actions, and that is where ethnography is so accurate and valuable.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

 

Effektivitet

Effektmåling

Evaluering

E-metrikker

Flycockpittet

First impressions

Fokusgruppe

Fixpunkt

Flow

Fællesudforskninger

Flowchart

Focusgroup

F-mønster

F-mønstret er opdaget af eyetrackingforskere. F-mønstret er de typiske områder på hjemmesider.

Gazeplots

Goetes farvelære

Gestaltlovene

Gennemsnitsbrugeren

Genkendelighed – E-shots

Human factor

Handicapvenlighed

Heatmaps

Heuristisk evaluering

Heuristisk inspektion

Heuristisk vurderings

Heuristikker

Hvorfor, hvorfor, hvorfor metoden

Alle kender godt denne leg, hvor man som barn driller andre ved at blive ved med at spørge hvorfor indtil den der svarer himler med øjnene og giver fortabt. Den stammer angivelig fra en Amerikansk psykolog, som havde et par i sin konsultation, da de havde knas med ægteskabet. Efter blot 3 hvorfor, hvad psykologen nået ind til kernen af deres virkelige problem. Det viste sig at manden havde haft en affærde og på blot 3 spørgsmål havde psykologen nået helt ind til kernen.

 

Er du dygtig kan du bruge et hvorfor til rigtig meget. Du kan stille et spørgsmål med et ord og toneringen kan gøre en verden til forskel på svaret. Du kan lave et skeptisk hvorfor med rynkede øjenbryn eller et overrasket hvorfor med løftede øjenbryn. Brug disse teknikker med omhyg for at komme ind bag huden på respondenten i brugertest eller fokusgrupper. Kunsten ligger i at kunne stille et helt uladet og neutralt hvorfor. Prøv selv, det er sværere end man tror. Som hjælp til at skabe neutralitet kan du kombinere med papegøjeteknikken, hvor du gentager respondentens svar. Eksempel:

 

Moderator: Hvad synes du om produktnavnet?

 

Respondent: Det er ulækkert

 

Moderator:  og, hvorfor, er det ulækkert.

 

Respondent: Jeg får associationer til æggemad’er og en gammel madpakke

 

Moderator: Hvorfor får du associationer til æggemad’er og en gammel madpakke

 

Respondent: Logoet ligner et spejleæg og Kosteg i pakke lyder meget madkasseagtigt.

 

Hændelsesrapporter

Intelligent interface

Informator

Informationscent

Interviews

What

Used to obtain qualitative information about how the users feel about a product or service. They are conducted face to face and often in an environment that the users are comfortable in.

 

When

User interviews occur at the start, during and end of a design process. A script is composed to ensure the interview stays on topic and covers points from an unbiased, neutral perspective.

 

Why

Non-verbal clues are extremely important parts of this process, and being physically present allows tone of voice, expressions and body language to be noted. Making a point of these observations is important and the reason why user interviews offer a higher level of quality over telephone interviews or surveys.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

 

ISO standarder

ISO 9241

Interface

Informationsarkitektur

Idiosynkratiske labels

Ikoner og brugervenlighed

Interaktion

Interaktionsdesign

Jakob Nielsen

Kvalitetssikring

Kvantitative test

Kvalitative test

Kuniavsky

Konverteringsrate

Konverteringsrate-optimering

Konventioner

Kortsorteringstest

What

Card sorting involves users, or stakeholders of a website ‘sorting’ cards into groups that make the most sense to them. The cards represent content on the website.

 

When

An open sort (where users define the groups they put cards into) can be used to help create information structure from the user’s perspective. A closed sort, (where groups are defined that the users must put the cards into) tend to be used to test or validate an existing design.

 

Why

A good reason to use card sorts is that they are a quick and costeffective way of gauging what a small sample of your users think. This process provides insight into the user’s mental models. Much of the value of card sorting comes from hearing why the user sorts the cards in the way that they do.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

Koncepttest

Knibeøvelsen

Konsistens

Kuglepenstricket

Inden du udfører en tænke-højt-test kan du med fordel bede testpersonen skille en kuglepen ad og samle den igen, samtidig med de tænker højt. Så for det lige varmet op og prøvet hvad det vil sige at tænke-højt på et produkt det er 100% bekendt med. Alle har prøvet at skille en kuglepen ad.

KPI

Landingpage

En landingpage er en udvalgt side, som en bruger lander på efter typisk at have søgt i en søgemaskine eller klikket på et banner. I og med at alt trafikken   igennem denne webside, så kan man med fordel bruge ressourcer på at få optimeret denne landingpage. Hvis trafikkilden er SEO, så skal man samtænke søgeoptimering sammen med usability for please både brugere og søgerobotterne, hvilket ikke altid er lige let.

Lookflow

Lookflowet er den rækkefølge en website scannes i. Lookflowet kortlægges normalt via en eyetracking test, men kan også findes via andre metoder. Det typiske lookflow går fra logo til topmenu – hovedtekstfeltet – submenuerne i venstre side – bunden og op langs højre side. Hver bruger har selvfølgelig sit eget lookflow, men hvis man tager alle over en kam, så har de nogle fælles træk. BILLEDE IND HER AF TYPISK LOOKFLOW.

Lukkede spørgsmål

Logging

Lodestars

Manifest

Mantra

Metodetriangulering

Metodetriangulering handler om at få verificeret indsamlede data, så det opnår større validitet. Typisk er det resultater fra kvalitative undersøgelser, som man gerne vil have verificeret ved en kvantitativ undersøgelse.

MWR – Most wanted response

Mer avler mer

Motiverende design / persuasive design

Modenhedsvurdering

Mikrooptimering

Målgruppeanalyse

Metrikker

What

Figures produced by analytics programs such as Google Analytics, Webtrends or Omniture that give KPIs on particular areas of a site.

When

Used at the beginning of the analysis process and in parallel with a heuristic evaluation. It allows presentation of real data alongside expert opinion and illustrates how effective a site is at addressing user needs and any gaps in strategy. This tool should always be used in combination with other methods, and not standalone.

Why

Allows ROI to be shown when you can compare how the site performed pre and post design. During heuristic evaluation certain observations will be made that can then be clarified through web analytics data. These user experience statements can be verified by KPIs, that act as point of reference in the evolution of a site.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

 

Moderator

Mashlows behovspyramide

Mentalt billede

Neuro-science

Neuro-marketing

Navigation

Observation

Opmærksomhed

Opgaveanalyse

What

Task analysis observes what a user is required to do in terms of actions and cognitive processes to achieve a task (the user’s goal). The graphical representation of the task (from notes taken during the observation of a user) establishes the user activities and behavior.

 

When

Conducted to understand a current system that a user interacts with and the information flow within it. At this stage it will always be observing the current setting for the user to achieve their tasks, either in an offline setting or within the existing website.

 

Why

It allows the discovery of the type of tasks your website must support and the scope of content. It helps refine or redefine the navigation or search to make sure the site is efficient, effective, and satisfying to users.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

 

Organisationspolitiske udfordringer

Organisatorisk usability

Optimeret brugervenlighed

Opmærksomhedskannibalisering

Personas

Ordet persona stammer fra græsk og betyder maske. Når man arbejder med personas tager man brugerens ”maske” på, så man i hele processen med at skabe nye produkter kan forstå brugeren og brugerens behov. Dette hjælper med til, at man kan skabe en ide om, hvilke ønsker brugeren har og hvordan brugeren vil bruge det produkt som skal designes – hvad enten det er et website, en mobiltelefon eller en ny cykel. Personaen hjælper også med til at man kan forestille sig hvad brugeren vil bruge produktet til og i hvilken situation eller sammenhæng det skal bruges. En persona eksisterer ikke i virkeligheden, men er en fiktiv beskrivelse af en bruger, der er skabt på baggrund af data, der er indsamlet fra virkelige brugere.

 

Personastankegangen stammer fra IT systemudvikling, hvor flere i slutningen af 1990’erne var begyndt at tænke på, hvordan man kunne formidle en forståelse for brugerne. Der dukkede forskellige begreber op i litteraturen, f.eks. brugerarketyper, brugermodeller, livsstilssnapshots og modelbrugere. I 1999 skrev Alan Cooper bogen ”The Inmates are Runnning the Asylum” hvor han introducerede begrebet personas. Bogen blev en stor succes, og det blev starten til at begrebet personas blev anvendt som en betegnelse for fiktive brugerbeskrivelser. På trods af at der er skrevet en lang række artikler om brugen af personas, så eksisterer der ikke en entydig opfattelse af, hvordan metoden skal anvendes eller en definition af hvad en personabeskrivelse er. I litteraturen findes der i dag tre perspektiver på personas: Coopers målorienterede perspektiv, Grudin, Pruitt og Adlins rollebaserede perspektiv , og det engagerende perspektiv, der er baseret på at skabe engagement hos læseren.

 

Litteratur om personas:

About Face 3: The Essentials of Interaction Design. Wiley; 3rd edition (2007)

The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web.

The Persona Lifecycle: Keeping People in Mind Throughout Product Design (Interactive Technologies).

Lene Nielsen: Engaging Personas and Narrative Scenarios.

– Dette indlæg er skrevet af Lene Nielsen

http://www.personas.dk

 

Paradigme

Profylaktisk usability

Pluralistisk walkthrough (se Fællesudforskninger)

Papegøjeteknikken

Prototyper

property checkliste

Patrick Jordan

Retrospektion

Retrospektion betyder løst omskrevet, minder fra tidligere oplevelser. Retrospektion bruges som teknik efter en brugertest til at genskabes brugeren tanker og følelser under brugertesten. Typisk vil man gøre det sammen med en video af brugeren brug af grænsefladen og spørge indtil hvad brugeren tænkte, da han gjorde bestemte gerninger. Der er delte meningen om metoden validitet, da brugeren kan opdigte på efterkrav ubevist og derved ødelægge testen. På plussiden er det klart at brugeren ikke forstyrres med at skulle tænke højt og blive spurgt undervejs i testen. Retrospektion bruges oftest ved eyetracking-tests, hvor man gennemgår en video med muse- og øjen-bevægelser.

Recognizability

Return-rate

Rolf Molich

Relevans

Rich picture

Sprogoptimering

Sitemap

Scanning

Split-test

Splittest

I en splittest opstilles et A og B eksemplar af det website man ønsker teste. På udvalgte punkter ændres de aspekter man ønsker at undersøge. Derefter teste både A og B-testen på en række testpersoner, hvorefter effekten af forskellene mellem A og B-testen kan fastlægges. En udbredt fejl er at ændre for mange aspekter i en splittest og derved har aspekterne indvirkning på hinanden. Det medfører at ændringer ikke kan måles isoleret og derved er splittesten nytteløs.

Survival of the fittest

Websites der benytter logik eller kunstig intelligens til at optimere grænsefladen, budskaber eller indholdet på et website kan med fordel benytte survival-of-the-fittest til at lade websitet optimere sig selv. Hvis en tekst ikke performer så godt som andre, så dør den og websitet husker at den tekst ikke er så god. Denne selektionsmetode kan også bruges til priser og indhold, men kræver i sagens natur meget trafik på websitet for at kunne lave en valide splittests.

Steven Krug

Stay-or-go-beslutning

Imellem de først 5-10 sekunder beslutter brugeren sig for om de vil blive eller om de vil finde et andet website. Kommunikationen er derfor altafgørende på entry-siden.

Syntagme

Say-do konflikter

SUS-test

Semantik

Severity-ranking

SIGCHI

Spørgeskemaundersøgelse

What

A way to obtain data from your audience in the form of an online questionnaire. Using a series of questions that are well structured and easy to answer, maximizes the response rate.

When

Used primarily at the start of a design process, surveys should be used to gauge opinion, user’s core needs and the relevance of content. They should skip areas that are likely to have a more complex answer. They are not suitable for uncovering usability issues.

Why

There should be a focused reason for a survey that will make the questions easier to structure. Online Surveys are cheap to run and relatively easy to manage. Be aware that they tend to provide a snapshot of the user base because they will not engage all types of users.

– Indlægget er bidraget af

http://uxbasis.hellogroup.com/

 

Quick’n dirty

Quality assurance (QA)

Test

Testlab

Test setup

Tilfredshedsundersøgelser

Tænke-højt-test

Tænke højt metoden

Trunks test

The golden spot

The golden spot er kun vigtigt i stay-or-go fasen – 5-10 sek. – BILLEDE AF GOLDEN SPOT HER

Task analysis

TQM – Total Quality Management – http://www.marketingsite.dk/tqm.htm

Tvetydige klassifikseringer

Tilgængelighed

User oriented design

User driven design

Undersøgelsesdesign

UX

Forkortelse for User eXperience eller på dansk brugeroplevelse. Opfattes af nogen som det “hele”, mens af andre som non-informativ relevans.

Usability – er en tværfaglig selvstændig disciplin i arbejdet med websites. Det berører aspekter i salg, service, marketing, psykologi, sociologi, antropologi, historie, sprog og …

Use cases

Usability lab

Usabilityprocessen

Userexperience

Validitet

Verification

Vokabular = ensrettet sprog (index-termer)

Webpanel

Webshop

Webstatistik

W3C

Webanalyse

Websurvey

What U see is what U do (Wysiwudo)

Wizard

World usability day  – World Usability Day (WUD), a day whose sole purpose is to increase awareness about the importance of developing user-friendly products. www.worldusabilityday.dk

W3C standarder

Æstetik

Åbne spørgsmål

freelance it konsulenter

Freelance it konsulenter er gennemgået i erhvervshåndbogen it branding. Erhvervsbogen har ligeledes et erhvervskursus, hvor erhvervsfolk kan erhverve sig den seneste opdatering om f.eks. regler, samt få ekspertsvar på spørgsmål af bogens hovedredaktør. Neden for er fremvist et udsnit, så du kan få en fornemmelse for bogen.

Bogen opdateres 4 gange om året og erhvervshåndbogen, er også blandt de mest opdaterede faghåndbøger på erhvervsbogmarkedet. Såfremt du vil lære mere om freelance it konsulenter og ønsker at købe bogen, så ring til os eller læg en ordre i vores webshop.

Du kan læse mere her.